碳纤维是新一代增强纤维，被称为“新材料之王”“黑黄金”，是新能源、节能环保、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业发展的基础，也是重大基础设施建设的新型结构材料，更是大型飞机、卫星、船舶等装备研制和更新换代的重要基础。数据显示，2021年全球碳纤维需求量约为11.8万吨，我国碳纤维需求量达到6.24万吨，较2020年增长27.7%，占全球碳纤维需求量的53%。据预测，碳纤维在新能源、风电、光伏、汽车、体育用品等下游市场的应用需求将逐渐爆发, 渗透率不断提升。近年来，安徽省淮北市高瞻远瞩，深刻把握碳纤维发展趋势，围绕“五群十链”现代产业体系，以培育壮大先进高分子结构材料产业链为突破，多举措推动碳纤维产业步入高质量发展“快车道”。

一、帮扶背景

安徽弘昌新材料股份有限公司（以下简称弘昌新材料）是一家集碳纤维材料及制品研究开发、生产制造、销售与服务的国家高新技术企业。据统计，2021年，其生产体量约占全国产值的15%，产量居国内同类产品生产总量第一位。但企业在快速生长中暴露出的质量管理不完善，品牌、质量影响力不强，质量文化建设、质量管控能力、质量发展意识与发展速度不相适等短板，严重制约着该企业的发展。

安徽省淮北市市场监管局依托《淮北市提升重点产业集群和产业链水平实施方案》等文件精神，将弘昌新材料作为重点帮扶对象，问需于企、精准助企，帮助企业提升产品质量和市场竞争力，提高知识产权创造、保护、运用水平，助力弘昌新材料更高质量发展。

二、帮扶措施

（一）两送一扶，提高企业质量认知。

淮北市市县两级市场监管部门组织问诊团队，跟踪指导，对口帮扶。问诊团队经常深入企业，在积极宣讲相关政策法规，帮助企业进行质量、专利等知识培训，联系相关的第三方机构和行业协会，支持企业优化体系流程，健全体系标准的同时，还减免了该企业的检验检测等服务费用，为企业知识产权工作高位推进和高质量发展提供政策支持和帮助。

在了解到弘昌新材料的产品还没有规范的包装标识后，问诊团队查阅了法律法规和产品标准，帮助该企业设计产品外包装，规范标识标注，及时为其规避了法律风险。仅此一项帮扶就为弘昌新材料每年增加收入上亿元。

此外，安徽省淮北市市场监管局分别于2021年、2022年，连续为该公司聘请业内专家，进行全面质量管理、卓越绩效管理、品牌建设等业务培训；邀请省局有关处室到该公司指导做好专利申报、优秀专利奖答辩工作等，帮助企业树认知、强理念、提质效。

（二）问需于企，着力解决企业的痛点、难点。

针对弘昌新材料自身存在研发力量不足、质量体系不健全等痛点难点问题，问诊团队急企业所急，想企业所想，除了加强有针对性的培训指导，助推企业加强生产标准体系建设，完善质量管理体系外，还为企业牵线搭桥，助推弘昌新材料先后与中南大学、合肥工业大学、安徽理工大学等重点高校开展合作，开发培育出一批专利产品和专利技术。

（三）真帮实干，提升企业无形资产价值。

为促进专利转化运用，问诊团队帮助弘昌新材料实施专利转化专项推进工程，多次举办企业与高校专利技术转化供需对接会；帮助企业挖掘和提升知识产权价值，提升知识产权效益。

为了有效缓解企业发展的资金压力，助力企业发展，在问诊团队的协调帮助下，自2019年以来，弘昌新材料与邮储银行达成质押融资意向，每年通过专利权质押贷款达800万元。

三、帮扶成效

通过淮北市县两级市场监管部门实施的一企一策，精心指导帮扶，弘昌新材料先后通过“质量管理体系认证”和“知识产权管理体系认证”；参与制定国家标准5项、行业标准2项，主持制定绿色团体标准1项；已有授权的发明专利9项，实用新型专利7项，已有进入实审的发明专利6项，其中“一种硬质碳纤维保温毡及其制备方法”获得安徽省专利银奖；已完成的商标注册2项；获得“国家知识产权优势企业”“安徽省专利优秀奖”“皖美品牌示范企业”“第七届濉溪县人民政府质量奖”等荣誉称号。

弘昌新材料相关负责人表示，企业之所以能够从一个名不见经传的小厂，一年一个台阶跨跃式发展，与淮北市县两级市场监督管理部门的支持与帮助是密不可分的。通过市场监管部门的跟踪指导，对口帮扶，为企业解决了思维理念跟不上、研发力量不足、质量标准体系不健全、质量管控能力弱、知识产权转化运用不足等问题，企业的质量意识、品牌意识、知识产权意识有了大幅提高，企业的工业产值也是逐年提升。2021年提升工业产值1个亿，2022年提升工业产值达到2.5个亿。质量技术帮扶也让弘昌新材料深深地感受到了市场监督管理部门贴近企业、服务一线，助力企业渡难关、增信心的担当和作为。